Conception paysagère en ligne
Politique de confidentialité
Pour imaginer votre jardin, vous nous confiez des informations personnelles et des documents sur votre propriété. Voici, simplement, ce que nous en faisons et comment nous les protégeons.
En vigueur au 12 octobre 2026
Sommaire
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Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Expression Paysagère, concepteur paysagiste, 50 chemin des Piboules, 84660 Maubec (SIRET 51798929900014). Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à contact@expression-paysagere.fr.
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Les données que nous recueillons
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Nous ne recueillons que ce qui est utile à votre projet, principalement via le formulaire « Déposez votre projet » et le formulaire de contact :
Vous
Nom et prénom, société (pour les professionnels), adresse e-mail, téléphone.
Votre projet
Commune, type d’espace, surface, exposition, budget envisagé, envies et usages, formule choisie.
Vos documents
Plan cadastral ou plan de masse, photos, vidéos et mesures de votre terrain.
- Vos choix : acceptation des CGV, consentement au traitement de vos données, refus éventuel de publication des visuels.
- Des données techniques, pour la sécurité du formulaire : adresse IP (conservée sous forme chiffrée, quelques minutes, pour bloquer les envois abusifs) et date d'envoi.
- Nos échanges (e-mails, appels) et, si vous devenez client, les informations de facturation.
Avant d’envoyer des photos, pensez à éviter les personnes reconnaissables et les plaques d’immatriculation : ce n’est pas utile à la conception de votre jardin.
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Pourquoi nous les utilisons
Chaque utilisation repose sur une base prévue par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) :
| Ce que nous faisons | Sur quelle base |
|---|---|
| Étudier votre demande, vous recontacter et établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Réaliser la conception (plans, vues 3D, aquarelles) et vous livrer le dossier | Exécution du contrat |
| Facturer et tenir notre comptabilité | Obligation légale |
| Protéger le formulaire contre les robots et les envois abusifs | Intérêt légitime (sécurité du site) |
| Montrer nos réalisations, sans nom ni adresse exacte | Intérêt légitime, sauf refus de votre part (case prévue au formulaire ou simple e-mail) |
Vos données ne servent à aucune prospection commerciale sans votre accord, et ne font l’objet d’aucune décision automatisée.
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Qui peut y accéder
- L'équipe d'Expression Paysagère, uniquement les personnes qui travaillent sur votre projet.
- Nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte et sont tenus à la confidentialité : l'hébergeur du site IONOS 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, notre service de messagerie IONOS et, si vous devenez client, notre expert-comptable.
- Les artisans qui réaliseront vos travaux, uniquement si vous nous demandez de leur transmettre votre dossier.
Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne.
Notre site utilise Google reCAPTCHA, un service fourni par Google LLC, afin de protéger les formulaires contre les spams et les utilisations abusives.
Ce service peut collecter certaines données techniques, notamment votre adresse IP, les informations relatives à votre navigateur et vos interactions avec le site.
L’utilisation de Google reCAPTCHA peut entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties applicables prévues par le RGPD, notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque celui-ci est applicable.
Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.
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Combien de temps nous les gardons
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demande sans suite (formulaire, documents) | 3 ans après notre dernier échange |
| Dossier d'un client (échanges, plans, documents) | Durée de la prestation, puis 5 ans (délai de prescription) |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Adresse IP chiffrée (anti-abus) | 10 minutes |
À l’issue de ces délais, vos données et vos documents sont supprimés définitivement. Vous pouvez aussi demander leur suppression plus tôt (voir « Vos droits »).
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Comment nous les protégeons
- Le site est entièrement accessible en connexion chiffrée (HTTPS).
- Les documents que vous déposez sont contrôlés à l'envoi, renommés et rangés dans un espace non public du serveur : ils ne sont accessibles par aucune adresse web.
- Seuls les membres de l'équipe disposant d'un compte sécurisé peuvent les consulter.
- Le formulaire est protégé contre les robots et les envois massifs.
- Le site et ses extensions sont maintenus à jour et sauvegardés régulièrement.
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Cookies et services tiers
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, qui ne nécessitent pas votre consentement.
Protection anti-spam – Google reCAPTCHA :
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Mesure d’audience – Google Analytics : Notre site utilise Google Analytics, intégré via Google Site Kit, afin d’analyser la fréquentation du site, de comprendre le comportement des visiteurs et d’améliorer nos services. Cet outil peut collecter des informations relatives à la navigation, aux pages consultées, à la durée des visites et aux interactions avec le site.
Suivi du référencement – Google Search Console : Nous utilisons Google Search Console, accessible via Google Site Kit, afin de suivre la visibilité de notre site dans les résultats de recherche Google, d’analyser ses performances et d’identifier d’éventuels problèmes techniques. Cet outil fournit principalement des données relatives aux recherches et à l’indexation du site.
Réseaux sociaux : Notre site contient des liens vers nos pages Instagram, Facebook et Pinterest. Lorsque vous consultez ces plateformes, leurs propres politiques de confidentialité et de gestion des cookies s’appliquent.
Certains services utilisés sur notre site, notamment Google Analytics, peuvent déposer des cookies ou utiliser des technologies similaires pour mesurer l’audience et analyser la navigation. Les cookies non essentiels soumis au consentement ne sont utilisés qu’après votre accord préalable. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment, notamment depuis notre outil de gestion des cookies. Les données traitées par certains services Google peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, dans le respect des garanties applicables prévues par le RGPD. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google.
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Vos droits
Vous pouvez à tout moment, et gratuitement :
Accéder à vos données
Les rectifier
Les effacer
Limiter leur utilisation
Vous opposer à leur utilisation
Les récupérer (portabilité)
Retirer votre consentement
Donner des directives post-mortem
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@expression-paysagere.fr ou par courrier au 50 chemin des Piboules, 84660 Maubec. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
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Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un service au site. La date de mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, nous vous en informerons si nous disposons de votre adresse e-mail.